Atraso na entrega e falta de informações sobre o envio de compra online
Respondida
Montanha - ES
21/04/2026 às 23:18
ID: 246617395
Fiz uma compra a 10 dias pelo site da Amazon e até o momento não existe nenhuma atualização de envio, não fala quem é a transportadora e também não me dá opção de entrar em contato com o fornecedor. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:57
Cliente estava sendo atendido pela loja, pelo canal de comunicação dentro da Amazon.
Cliente abriu protocolo e estávamos dando retorno e suporte por lá.
Att - Bymoveis