URGENTE Pedido #***** Atraso na entrega

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São Paulo - SP

01/03/2026 às 11:01

ID: 241987777

Assunto: URGENTE Pedido #***** Atraso na entrega

Realizei uma compra no site da MadeiraMadeira no dia 09/02, sendo a responsável pelo pedido a empresa Bymóveis Stock Center LTDA.

O número do meu pedido é #*****, referente ao quartinho do meu bebê, com previsão de entrega para o dia 27/02. Até o momento, não recebi nenhum retorno, atualização ou suporte sobre a entrega.

Estou grávida de 8 meses e meu bebê nascerá em abril. Trata-se de um item essencial e não tenho mais prazo para aguardar indefinições.

Solicito, com urgência:
Uma posição concreta sobre o status da entrega;
A confirmação da nova data de envio;
Ou a resolução imediata do problema.

Aguardo retorno o mais rápido possível.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 17:32

Olá boa tarde

A entrega foi finalizada, infelizmente devido aos feriados, houve acúmulo nas entregas, o que acabou gerando um pequeno atraso.
Entrega finalizada com sucesso.

Atenciosamente
Atendimento- Bymoveis