URGENTE
Respondida
São Paulo - SP
10/02/2016 às 15:16
ID: 16705763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI A COMPRA DE UMA CADEIRA NA LOJA VIRTUAL EM 12/01/*******. O PRAZO PARA ENTREGA É DE ATÉ 25 DIAS ÚTEIS, PORÉM ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUTO. MINHA ESPOSA ESTA GRÁVIDA, PRESTES A GANHAR O BEBÊ E NÃO TEMOS CADEIRA PARA AMAMENTAÇÃO. CONSULTEI HOJE O SITE 10/02 E O PRODUTO SEQUER FOI ENVIADO!!! PRECISO DE UMA RESOLUÇÃO COM O MÁXIMO DE URGÊNCIA!
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Data: 12/01/******* 16:08:57
Valor: R$*******,55
Status: Transação confirmada, aguardando envio
Ramon Martins - *******
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Resposta da empresa
10/02/2016 às 15:46
Olá Sr Ramon
Informamos que seu pedido esta dentro do prazo. O prazo para recebimento é até 18 de Fevereiro (25 dias úteis, conforme informado no ato da compra).
Seu produto será enviado esta semana, e o Sr poderá acompanhar a entrega pelo site da Transportadora.
Qualquer outra dúvida entrar em contato com a Loja.
Att, Equipe Atendimento Bymoveis.