Solicitação de estorno de valores depositados e retidos na plataforma Bynox Broker
Não respondida
Osasco - SP
18/08/2026 às 12:36
ID: 256760419
Solicitação de estorno de valores retidos pela Bynox Broker
Venho, por meio deste canal, registrar uma reclamação formal contra a Bynox Broker e solicitar a devolução/estorno dos valores que foram depositados e posteriormente ficaram retidos em minha conta na plataforma.
Fui vítima do que aparenta ser um esquema de pirâmide ou [Editado pelo Reclame Aqui] envolvendo investimentos, situação que já foi comunicada às autoridades por meio do Boletim de Ocorrência n *****.
O esquema teria sido divulgado por meio de lives realizadas pelo Google Meet, nas quais o trader Guilherme Ricco, que se apresentava como supostamente vinculado à empresa Kings Invest, incentivava os participantes a realizarem depósitos cada vez maiores na corretora, sob a promessa de duplicação do capital investido e obtenção de elevados retornos financeiros.
Confiando nas informações apresentadas durante essas transmissões, realizei depósitos na plataforma e acabei sofrendo um prejuízo de mais de R$ 90.000 mil reais, além de ter meus valores retidos/bloqueados, sem conseguir realizar o saque do saldo disponível.
Após entrar em contato com outros participantes que também acompanhavam essas lives, constatei relatos semelhantes. Segundo essas pessoas, suas contas também teriam sido bloqueadas e seus saldos permaneceriam retidos, impossibilitando o acesso aos valores depositados. Há ainda relatos de pessoas que, acreditando nas promessas apresentadas durante as transmissões, chegaram a contrair empréstimos para aumentar seus investimentos e posteriormente perderam os valores, ficando inclusive endividadas.
Diante da gravidade dos fatos, solicito formalmente à Bynox Broker a devolução integral de todos os valores que foram depositados por mim e que permanecem retidos na plataforma, bem como uma explicação clara e documentada sobre o motivo do bloqueio da minha conta e da retenção dos meus recursos.
Estou buscando, inicialmente, uma solução amigável por meio deste canal, esperando que a empresa reconheça a situação e providencie o ressarcimento dos valores de forma rápida e transparente.
Caso não haja uma solução satisfatória, ou caso os valores continuem retidos sem justificativa, me reservo o direito de buscar as medidas administrativas e judiciais cabíveis, inclusive para apuração dos fatos, responsabilização dos envolvidos e recuperação dos valores perdidos.
Solicito, portanto:
O desbloqueio da minha conta, caso ainda esteja bloqueada;
O estorno/devolução integral dos valores depositados e retidos;
Uma explicação formal sobre a retenção dos valores;
Informações claras sobre os procedimentos e prazo para restituição;
Uma resposta oficial da empresa a esta reclamação.
Espero que a Bynox Broker trate o caso com a devida seriedade e apresente uma solução amigável, evitando a necessidade de adoção de outras medidas para solucionar o problema.
Boletim de Ocorrência: *****.
Aguardo uma solução e o ressarcimento dos valores que me pertencem.