Produto Não Entregue
Respondida
Araruama - RJ
29/06/2020 às 17:27
ID: 107337211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesolá boa tarde no dia 17/05/******* eu fiz uma compra no site byoushop de um afiador de facas e um processador de alimentos todos da marca prana, fiz o pagamento no boleto bancário no mesmo dia e no site me informou que em 12 dias os meus pedidos iria chegar e no dia 18/06/******* uma atendente chamada Cristiane me ligou e me informou que os meus pedidos iria chegar no dia 20/06/******* até hoje dia 29/06/******* não chegou nada eu não quero mais os produtos só quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
06/07/2020 às 11:51
Olá Alyne, bom dia .
Desculpe pelo transtorno, o correio está com muita demanda e para o Rio de janeiro o atraso está maior, consta no site do correio que os produtos foram entregues no dia 30/6/*******. Por gentileza me confirme o recebimento, se está tudo ok. Fico no aguardo.
Obrigada.