Login e senha

Em réplica
Cotia - SP
25/06/2018 às 13:26
ID: 36356121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA 2 semanas fiz meu domínio é recebi um e-mail dizendo que é 2 horas eu receberia o login e senha, mas isso não aconteceu e depois de varias mensagens enviadas recebi uma ligação de uma empresa chamada SAN dizendo que resolveria o problema, mas já faz uma semana e nada foi resolvido.
Solicito urgência pois o pagamento já está no meu cartão de crédito.
Meu domínio https://******* meu e-mail ******* e fone*******
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Resposta da empresa
25/06/2018 às 15:29
Olá.
Seus dados foram enviados pela BySite para ******* e ******* conforme cadastro.
Verifique se a ativação entrou na caixa de spam. Eu reenviei novamente agora.
Seu pagamento, porém, não foi compensado. Qual o dia do pagamento? E apesar de não ter sido compensado, sua conta foi liberada.
A SAN entrou em contato, pois assumiu nossas operações na área de hospedagem de sites e todo contato deverá ser feito com eles a partir de 1 de julho.
Ou nos envie um telefone que entraremos em contato.
Atenciosamente,
Yuri Melo
Réplica do consumidor
25/06/2018 às 15:49
Eu não recebi nenhum e-mail poderia me ligar?******* tenho urgência o pagamento já foi lançado em meu cartão.
Réplica do consumidor
26/06/2018 às 15:03
Por favor me liguem******* preciso urgente, não consigo mais falar com a SAN eles não responderam e-mail.