Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

25/06/2018 às 13:26

ID: 36356121

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A 2 semanas fiz meu domínio é recebi um e-mail dizendo que é 2 horas eu receberia o login e senha, mas isso não aconteceu e depois de varias mensagens enviadas recebi uma ligação de uma empresa chamada SAN dizendo que resolveria o problema, mas já faz uma semana e nada foi resolvido.
Solicito urgência pois o pagamento já está no meu cartão de crédito.
Meu domínio https://******* meu e-mail ******* e fone*******

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Resposta da empresa

25/06/2018 às 15:29

Olá.

Seus dados foram enviados pela BySite para ******* e ******* conforme cadastro.

Verifique se a ativação entrou na caixa de spam. Eu reenviei novamente agora.

Seu pagamento, porém, não foi compensado. Qual o dia do pagamento? E apesar de não ter sido compensado, sua conta foi liberada.

A SAN entrou em contato, pois assumiu nossas operações na área de hospedagem de sites e todo contato deverá ser feito com eles a partir de 1 de julho.

Ou nos envie um telefone que entraremos em contato.
Atenciosamente,
Yuri Melo

Réplica do consumidor

25/06/2018 às 15:49

Eu não recebi nenhum e-mail poderia me ligar?******* tenho urgência o pagamento já foi lançado em meu cartão.

Réplica do consumidor

26/06/2018 às 15:03

Por favor me liguem******* preciso urgente, não consigo mais falar com a SAN eles não responderam e-mail.