Cobranças indevidas e impossibilidade de cancelamento de serviços da Bytedance Brasil Tecnologia LTDA.
Não respondida
Nonoai - RS
18/08/2026 às 15:50
ID: 256783357
Esta sendo debitado na minha conta valores aleatórios por serviços prestados pela Bytedance Brasil Tecnologia LTDA, valores que variam de R$ 41,98, R$ 35,89, R$ 14,98, R$ 29,99 e outros, são 11 pagamentos indevidos já efetuados. Tentei contestar no meu banco mas foi indeferido meu pedido. Ressalto que nunca fiz assinatura alguma com essa empresa. Entro no meu celular seguindo instruções para cancelar essa assinatura mas não consta essa possibilidade, não consta nem o aplicativo nos ajustes do meu celular para eu poder cancelar. Tentei de todas as maneiras e nada até o momento. Preciso cancelar e ter o reembolso desses valores.