Conta do TikTok hackeada, suporte ineficaz e falta de resolução

Reclamação não respondida

Não respondida

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São João Nepomuceno - MG

06/06/2026 às 12:47

ID: 250671051

Fui hackeada dia 19/05/26 o hacker fingiu ser do Tiktok e pegou a minha
conta , não consigo mais acessar nada estou reclamando como suporte
quase todos os dias e parece que estou conversando com uma IA.
Porque eles estão dizendo que não acham o meu @ é claro que não vão
achar eu não consigo acessar mais nada nem por e-mail, nem número de
celular, nem nome de usuário nada.
Tenho todos os prints inclusive o suposto nome do hacker e a Plataforma
só fica me pedindo coisas que já enviei várias vezes. As respostas parecem
até automáticas. Já abri vários Tíquetes explicando a situação, só peço
que resolvam pois terei que tomar medidas cabíveis Danos Morais conforme
a Legislação. Tenho provas com prints e aguardo um retorno positivo.
Desde já agradeço.

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