Reclamação sobre não recebimento de reembolso após devolução de produto comprado no TikTok Shop.
Não respondida
Videira - SC
26/08/2026 às 20:11
ID: 257485017
Fiz uma compra no tik Tok shop a mercadoria não era o que solicitei.fiz devolução pelo correio.e simplesmente a plataforma alegou que não devolvi.tenho comprovante da devolução pelo correio e fui lá pedir no correio se a empresa recebeu a mercadoria. segue foto que receberam.. simplesmente ficaram com a mercadoria e com o dinheiro..entrei contato com vendedor que disse que não é com eles que reclamam e sim com a plataforma.[Editado pelo Reclame Aqui] quero meu dinheiro de volta