Estorno de valor de compra q o produto n foi enviado

Olá, Ronald! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno com a compra e pela falta de atualização sobre o envio.

Para que a nossa equipe consiga verificar oficialmente o caso e analisar as possibilidades de tratativa, você já chegou a abrir uma contestação diretamente na ByteMax?

Se ainda não abriu, pedimos que faça isso pelo site da ByteMax, vinculando à operação e anexando as informações que tiver sobre a compra. Caso tenha dificuldade para localizar essa opção, pode falar com o nosso suporte pelo próprio site que te ajudamos a abrir e dar andamento na análise.

Ficamos no aguardo para seguir com a tratativa da melhor forma possível.

Boa tarde , fiz a ''CONSTENTAÇÃO'' pelo site e não tive nenhum retorno .