Reembolso pendente na Hoobuy há mais de um mês

Olá, Mateus! Tudo bem?

Sentimos muito pela demora no processamento do seu reembolso.

Como o saque permanece pendente na Hoobuy há mais de um mês, pedimos que você abra uma contestação diretamente no site da ByteMax. Dessa forma, nossa equipe consegue formalizar o caso, localizar os pagamentos relacionados e verificar o que está impedindo a conclusão da devolução.

Na contestação, anexe os prints do saque/reembolso na Hoobuy e informe os dados da operação. Se tiver dificuldade para localizar a transação correta ou abrir a contestação, entre em contato com o nosso suporte pelo próprio site da ByteMax, que podemos ajudar no processo.

Assim conseguimos analisar o caso e, se necessário, entrar em contato com a Hoobuy para buscar uma solução.