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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

06/05/2025 às 19:17

ID: 216420685

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Prezado(a),


Comprei uma chave (*****) para instalação do Office 2019 Professional Plus.


Acontece que, já tentei de todas as formas instalar o produto em meu PC e não obtive êxito. Quando ligo para o n ***** e sigo todos os passos, sou informado de que O PRODUTO NÃO É LEGÍTIMO DA MICROSOFT.


A pessoa compra um produto para adiantar seus trabalhos mas na verdade se depara com uma bomba dessa. Pensei que a empresa fosse de confiança e de que a compra seria legítima, pois usa como marketing as informações da Microsoft.


Quero uma chave legítima da Microsoft o quanto antes ou a restituição do valor que paguei.


Fico no aguardo por respostas, inteiramente frustrado.