Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

11/05/2026 às 11:25

ID: 248273681

Estou tentando contato e não consigo , quero tirar os valores cobrados na folha de pagamento e receber o via boleto por gentileza

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 08:21

Olá, Izabely!

Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco. Esse contato nos permitiu analisar a situação com a devida atenção e buscar os esclarecimentos necessários.

Conforme conversamos, informamos que como se tratava de um empréstimo consignado, não será possível a alteração da forma de pagamento para boleto.

Realizando o pedido de demissão da empresa, a opção fazer a quitação do empréstimo, sendo descontado 10% do FGTS ou ate 100% da multa rescisória.

Também pode entrar em contato com o RH da sua empresa e informar que não deseja o desconto e assim solicitar os boletos todos os meses.

Se precisar de qualquer esclarecimento ou tiver outras dúvidas, nossa equipe está à disposição pelo 0800 772 5281.

Agradecemos a atenção.

Atenciosamente,
Equipe Happy.

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 08:23

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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