Consignado cancelado durante portabilidade para o banco Itaú - Solicitação de informações.

Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/12/2025 às 12:52
ID: 232843407
Estou fazendo uma portabilidade com o banco Itaú ,e o meu consignado foi cancelado gostaria de saber porque ? Se é um direito meu .
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 18:18
Olá, Marisa!
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que o contrato foi cedido ao Banco NBC. Para obter informações detalhadas, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição, cujo telefone de atendimento é *****, conforme consta no site oficial. Ressaltamos também, que em contato via whatsapp na data de hoje, 05/01/2026, afirma que sua solicitação já foi devidamente resolvida, agradecendo a atenção prestada.
Dessa forma, seguiremos com a finalização da demanda registrada no Reclame Aqui.
Caso ainda necessite de apoio, permanecemos à disposição por e-mail ou WhatsApp.
Se preferir, também pode entrar em contato com nosso SAC pelo *****.
Atenciosamente,
Grupo Byx.
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 08:59
Foi boa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9