Dificuldade em obter informações sobre migração de empréstimo e número do contrato
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2026 às 15:41
ID: 233743581
Preciso saber, onde esse banco migrou um empréstimo de 750,19 e qual o número do contrato. Já cansei de ligar e Eles não atendem, já passei email, e eles não respondem .O meu contato de e-mail é ***** e de celular é WhatsApp é*****. Espero que resolvam esse problema pra mim, pois é de extrema urgência, pra mim saber em qual banco é o número do contrato que Eles migraram
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 14:35
Olá, Nadia!
Esperamos que esteja bem. Antes de tudo, pedimos desculpas pelo tempo de resposta.
Verificamos que o contrato foi cedido ao Banco NBC. Para obter informações detalhadas, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição, cujo telefone de atendimento é 0800 022 1401, conforme consta no site oficial.
Dessa forma, seguiremos com a finalização da demanda registrada no Reclame Aqui.
Caso ainda necessite de apoio, permanecemos à disposição por e-mail ou WhatsApp.
Se preferir, também pode entrar em contato com nosso SAC pelo 0800 772 5281.
Atenciosamente,
Grupo Byx