BYX Capital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2026 às 14:13

ID: 256270027

Bom dia.
Espero que esteja bem.
Eu só preciso do meu boleto de quitação, somente isso.
Será que é tão complicado assim gerar um boleto de quitação nas condições que eu tentei informar mais 4 vezes?
Vocês não tem um canal descente pra atender essa demanda.
Liga no canal de vocês, mas tem que falar com a empresa Byx Capital que por sinal só fazem o papel deles de atendimento e solicitação de geração de boleto (Não sabem de nada)
Quando chega pra equipe responsável do BMP fazer, fazem tudo errado e nada das condições que foram informadas Byx.
Pedi para fazer antecipação de 21 parcelas, pois uma ja foi descontada e 3 parcelas ficam provisionadas na Dataprev, porem vocês mandam o boleto com todas as parcelas, saldo devedor incorreto, valor maior que o saldo devedor da carteira de trabalho.
Se vou quitar como vou pagar um valor maior que o saldo devedor?

Fora que preciso aguardar 5 dias uteis pra ter um boleto de quitação que isso é cumulo do absurdo, tem empresas que geram o boleto na mesma hora via WhatsApp.
Conclusão tudo péssimo.

Ultima tentativa de pagamento de quitação, caso contrario vou entrar com uma ação.
Meus contatos abaixo, aguardo o retorno o quanto antes pois eu quero QUITAR, vocês não querem receber fica complicado.


Vivian Martins
Cel: *****
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Anexo o boleto que recebi no e-mail depois de 5 dias uteis e com as parcelas que não pedi pra incluir que eram as 1,2,3.