Nome negativado indevidamente mesmo com desconto em folha do empréstimo CLT

Não respondida
Guarulhos - SP
12/08/2026 às 11:14
ID: 256240171
Bom dia!
Tenho um empréstimo CLT trabalhador com a BMP money que e descontado em folha.
No mês de Abril precisei fazer uma cirugia e fiquei afastada da empresa, quando retornei o meu salário não supria o valor do empréstimo.
Paguei o valor em aberto que já estava em nome de outra financeira BYX no Serasa, agora pela segunda vez meu nome está negativado sendo que estou ativa na empresa e está sendo descontado do meu salário todos os meses.
Já mandei email para as duas empresas, tentei contato por tefone.
O único contato que consegui foi o telefone na Bahia que me informaram que a única forma de contato era por email que ninguém responde.
Tentei contato pelos telefones que estão disponíveis na internet com o nome da empresa e nenhum atende.
Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pois está sendo descontado do meu pagamento e mesmo assim meu nome está negativado, dificultando totalmente meu direito de consumidor a ter crédito em qualquer outra instituição.