Solicitação de cancelamento de empréstimo consignado devido a surto psicótico e falta de contato com a empresa.

Olá, Arineia!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco por meio do Reclame Aqui. Esse contato nos permite analisar a situação com a devida atenção e prestar os devidos esclarecimentos.

Realizamos tentativa de contato pelo telefone informado na reclamação, porém não obtivemos sucesso.

Após verificação, identificamos que os contratos de empréstimo consignado foram formalizados em 14/10/2025 e 23/10/2025, junto à Happy.

Esclarecemos que o pedido de cancelamento por direito de arrependimento pode ser realizado no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do valor. Nessa hipótese, os valores disponibilizados devem ser integralmente devolvidos à instituição financeira.

Considerando que as operações já ultrapassaram o prazo legal de arrependimento, o encerramento poderá ocorrer por meio de liquidação antecipada. Caso tenha interesse, a simulação pode ser solicitada a qualquer momento por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone 0800 772 5281.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,

Equipe Happy

esquizofrenia é uma doença tenho laudos q comprova faso tratamento no caps . momento de surto nao lenbro de nada .

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