Cobrança irregular e Práticas abusivas
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 10:30
ID: 247262453
Bom dia, no meu boleto recebi cobrança de IPTU e consta na prefeitura que meu IPTU está em aberto , gostaria de esclarecimento sobre ! E também devo informar que a empresa está promovendo uma assembleia com exigências para sindicatura fora da lei , além claro de estabelecer tempo curto para documentação além da data que não atende a grande maioria , prática abusiva sempre prezando os interesses pessoais e não do condomínio que por sinal está pessimo o pior que já morei !
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 17:59
Prezado(a),
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecimento.
Em relação à cobrança de IPTU mencionada, informamos que se trata de um recalculo realizado pela Prefeitura, o qual é lançado diretamente no boleto individualizado de cada unidade. Ressaltamos que:
Algumas unidades podem constar como isentas automaticamente, conforme critérios do próprio município;
Outras unidades, mesmo que potencialmente elegíveis, necessitam que o próprio proprietário solicite a isenção diretamente junto à Prefeitura, apresentando a documentação exigida.
Ou seja, a administradora não realiza a cobrança por conta própria, apenas replica no boleto os valores oficiais encaminhados pelo órgão público competente.
Sobre a assembleia mencionada, é importante esclarecer que:
A documentação exigida refere-se exclusivamente aos casos de indicação de síndicos profissionais;
Proprietários do condomínio que desejarem se candidatar não estão sujeitos a tais exigências, podendo participar normalmente do processo;
Em relação à data da assembleia, visando garantir maior participação e transparência, será disponibilizada uma enquete para avaliar um possível adiamento, considerando a conveniência da coletividade.
Por fim, reforçamos que todas as decisões e conduções são pautadas na legalidade, transparência e interesse coletivo do condomínio, sempre respeitando as deliberações assembleares.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
BZK Administradora de Condomínios