Condomínio Lazer e Vida: Vazamento e falta de água constantes sem previsão de solução

Prezado(a), boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos plenamente o desconforto causado pela situação relatada.

Em relação aos episódios de falta de água e vazamentos, esclarecemos que o cenário está diretamente ligado a intervenções técnicas no sistema de bombeamento do condomínio, as quais vêm sendo conduzidas sob a responsabilidade do corpo diretivo e fornecedores especializados contratados para solução do problema.

A administradora atua no suporte à gestão, acompanhando o caso, auxiliando na contratação, orçamentos e direcionamentos técnicos, porém a execução dos serviços e definição de prazos dependem da atuação das empresas responsáveis pela manutenção.

Reforçamos que:

O problema já foi devidamente identificado e está em tratativa ativa;
As intervenções estão sendo realizadas justamente para solucionar de forma definitiva a origem dos vazamentos e instabilidade no abastecimento;
Situações técnicas dessa natureza podem demandar ajustes e testes ao longo da execução, o que pode impactar temporariamente o fornecimento.

Com relação à comunicação, entendemos o ponto levantado e já estamos alinhando com a gestão local a melhoria na clareza e frequência dos comunicados, para que todos os moradores tenham maior previsibilidade e transparência durante o processo.

A BZK permanece atuando de forma próxima, dando todo o suporte necessário para que a situação seja normalizada o mais breve possível.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
BZK Administradora de Condomínios