Imóvel na Planta com Mofo em Menos de 2 Meses Após Recebimento de Chaves

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 11:17

ID: 244036511

Comprei um imovel na planta, hoje menos de 2 meses do recebimento de chaves, meu imovel esta todo mofado, um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!! Gostaria de uma solução imediata antes que estrague os meus moveis.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 11:30

Prezado Cliente,

Sentimos muito pela situação relatada e entendemos a preocupação com o problema apresentado no imóvel.

Embora esse tipo de questão não esteja diretamente sob a responsabilidade da administradora, queremos ajudar da melhor forma possível. Nossa equipe entrará em contato para compreender melhor o ocorrido e orientar sobre os próximos passos, buscando contribuir para uma solução adequada.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
BZK Administradora

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 11:37

Foi prontamente atendido, aguardando a resolu uevo, obrigado por enquanto!!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10