Problemas com vizinho e inércia do síndico e administradora

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

25/03/2026 às 09:47

ID: 244262731

Estou passando por uma situação pessima, meu vizinho do hall deixa o apartamento fedendo, já relatei ao síndico e nada resolveu, agora vou relatar para a administradora para ver se resolve, pois é inaceitável eu suportar isso por meses por ineficiência do síndico.

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Resposta da empresa

25/03/2026 às 09:52

Boa tarde.

Recebemos a sua manifestação e, de imediato, realizamos contato com o síndico para alinhamento das providências necessárias, incluindo a notificação formal da unidade responsável, conforme previsto nas normas condominiais.

Além disso, também entramos em contato com o reclamante para prestar as devidas orientações e posicionamentos sobre o caso.

Informamos que seguiremos acompanhando a situação de perto junto ao corpo diretivo, a fim de garantir a devida tratativa e resolução do ocorrido.

Permaneceremos em contato para atualização quanto ao andamento e conclusão do caso.

Atenciosamente,
Equipe BZK Administradora

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 09:54

Atendimento rápido e objetivo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10