Pedido de conjunto de moletom Syna World sumiu do site e loja não responde

Não respondida
São Paulo - SP
23/09/2025 às 12:56
ID: 227603259
fiz uma compra de um conjunto de moletom da marca Syna Wolrd no dia 19/09/2025 horário 13h53, no valor de 150,27$.
o conjunto estava na aba de pedidos do site da loja como esperado, porém após alguns dias que fui verificar o status, o pedido não estava mais lá e aparecia a seguinte notificação: não há pedidos.
Tentei me comunicar com a loja via e-mail de suporte e instagram porém não tive retorno até agora.