Compra de uma carne e não era a solicitada
Não resolvido
Sumaré - SP
19/06/2025 às 13:14
ID: 220058875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui comprar uma carne e mais alguns itens agora pouco no mercado generoso aqui do matão e tanto eu quanto minha esposa odiamos a carne pedi 1kilo e meio de coxão mole e me venderam isto que não sei nem o que é de duro carne nem foi limpa tirado excesso de cebo da carne além de cortar os bifes com mais de um dedo de grossura carne horrível só não devolvi pois minha nora não me falou antes pois ela quem fez a gente perdi meu dinheiro com está carne
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 13:41
Boa tarde, Fabio! Tudo bem? Sentimos muito pela situação.
A unidade já foi notificada e está tomando as devidas providências para que não se repita.
Réplica do consumidor
22/08/2025 às 14:42
aproveitando a situação na semana passada tive mais uma ocorrência lá fomos comprar uns itens e também uma caixinha de cerveja quando foi somado o valor estava errado questionei sobre o ocorrido aí me deram um vale pra está pegando algo no valor depois de uma semana fomos lá e o mesmo não quis nos dar o desconto dizendo que o vale que ele mesmo havia nós dado tinha prazo de validade acabamos perdendo o valor.
Consideração final do consumidor
18/10/2025 às 20:18
Não tem credibilidade com os clientes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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