Vila Pneus

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/03/2022 às 14:35

ID: 140495743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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NO DIA 01/03/*******, PROCUREI, PELA FERRAMENTA DE BUSCA ONLINE GOOGLE, MODELOS DE PNEUS PARA O MEU CARRO (HR-V). DENTRE OS SITES ENCONTRADOS COM OFERTAS PARA PNEUS DO TIPO *******/55R17, ESTAVA O SITE https://******* ENTREI NO SITE (QUE PARECIA SER BEM CONFIÁVEL) E, INCLUSIVE, NELE HAVIA UM LINK PARA A PÁGINA DA EMPRESA NA REDE SOCIAL INSTAGRAM, PÁGINA ESTA QUE VISUALIZEI E ENTENDI QUE ERA UMA EMPRESA SÉRIA. ALÉM DISSO, TAMBÉM HAVIA MENÇÕES A "CERTIFICADO DE COMPRA SEGURA" NO PRÓPRIO SITE. OPTEI PELO MODELO DE PNEU "MICHELIN ARO 17 PRIMACY 4 *******/55R17 94V" E ADICIONEI DUAS UNIDADES NO CARRINHO
VIRTUAL DE COMPRAS. O VALOR TOTAL DA COMPRA ESTAVA COMO R$*******,58 E HAVIA UM CAMPO INDICANDO QUE AS COMPRAS POR PIX OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA TERIAM 10% DE DESCONTO. DESTA FORMA, OPTEI POR PAGAR PELA CHAVE PIX "*******", O QUAL ESTAVA RELACIONADO AO NOME KEROLLYN FERNANDA DE LIMA (CUJO CPF É *******) EM UMA CONTA DO BANCO ITAÚ UNIBANCO. O VALOR QUE TIVE QUE PAGAR FOI DE R$*******,42. HAVIA
A PROMESSA DE ENVIO POR TRANSPORTADORA EM 2 DIAS, ENTRETANTO, DEPOIS DE UMA TENTATIVA DE ENCONTRAR NOVAMENTE O SITE PARA ENTRAR EM CONTATO, VERIFIQUEI QUE ELE NÃO ABRE MAIS, E A CHAVE PIX QUE ENVIEI O VALOR TAMBÉM FOI DESATIVADA. FOI REALIZADO BOLETIM DE OCORRÊNCIA.