Bucha de fixação da placa traseira
Resolvido
Fortaleza - CE
23/03/2025 às 18:02
ID: 212886679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei Fiat Cronos na CDA estou com o problema na bucha de fixação da placa traseira, pois coloquei a placa traseira e os parafusos não está acochando devido as buchas está ressecada, essa foi a informação que foi repassada pelo pessoal da Placnord. Até o momento ainda não foi solucionado. Placa *****. Placa do carro está frouxa pois os parafusos não acocha. Comprei o carro recentemente o mesmo está com pouco mais de 1.000km
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 08:24
Sr. Francisco Romário , Bom dia .
A Concessionária CDA Fiat pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberto uma ******* sob o N 9534703. Entraremos em contato pelo telefone informado.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Fone:*******
Réplica da empresa
26/03/2025 às 13:34
Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Realizado a troca das buchas da placa traseira.
Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:******* .
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 13:45
Problema foi solucionado. Grato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8