C.D.A Fiat-Fortaleza

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Fortaleza - CE

15/01/2026 às 19:26

ID: 237825939

Dia 07/01/26 deixei meu FIAT ARGO DRIVE para a QUARTA REVISÃO na CDA que fica na *****, *****, EM *****, paguei R$ 1.639,00(Um mil, seiscentos e trinta nove reais), um valor altíssimo que o consumidor é obrigado a pagar para não perder a GARANTIA do veículo...
Relatei os seguintes problemas no veículo ao AGENDAR o serviço pelo canal da empresa no WhatsApp:

1)Buzina falhando
2)Marcha 1 e 2 prendendo, ao deslocar o veículo tanto a PRIMEIRA marcha como a SEGUNDA fica presa
3)Plástico que fica do lado esquerdo do banco do motorista com defeito
4)Barulho ANORMAL no motor depois de ter rodado muito com o veículo
5)Som aumenta o volume quando vou baixar, isso acontece no botão que fica no volante do veículo
6)Dianteira do veículo treme ao acionar os freios em alta velocidade

Todos esses problemas foram relatados para a atendente no momento do recebimento do veículo e a mesma transcreveu para a O.S. *****...

E dia 08/01/26 ao receber o veículo me veio o seguinte sobre cada item;

Item 01
Buzina não foi consertada...

Item 02
Sobre o câmbio o técnico disse que "apertou tudo que tinha pra apertar", ou seja, continua do mesmo jeito, PRENDENDO na PRIMEIRA e na SEGUNDA marcha...

Item 03
O plástico NÃO foi trocado, o técnico resolveu acredito que usando outro parafuso para fixar o plástico e NÃO soltar novamente, do dia que peguei o veículo até hoje não soltou e espero que NÃO solte...

Item 4
Barulho ANORMAL no motor foi me informado que é NORMAL...

Item 5
Sobre o volume aumentar quando aperto pra baixar o técnico disse que EU NÃO FALEI PRA ELE, mas consta no AGENDAMENTO pelo WhatsApp e na ORDEM DE SERVIÇO, ou seja, continua do mesmo jeito...

Item 6
Dianteira do veículo treme tendo em vista que um dos DISCOS DE FREIO ESTÁ EMPENADO, e para minha surpresa a SUPOSTA GARANTIA, que venho pagando rigorosamente em dias imaginando ter algum benefício, NÃO COBRE a TROCA do disco, quer dizer, paguei todas as revisões até agora com intuito de NÃO perder a garantia, e a GARANTIA NÃO COBRE NEM UM DISCO DE FREIO...

Valores pagos até hoje de REVISÃO;
R$ 679,00 1 REVISÃO
R$ 1.116,00 2 REVISÃO
R$ 705,00 3 REVISÃO
R$ 1.639,00 4 REVISÃO

Deixo aqui minha INDIGNAÇÃO com o serviço prestado, pois além de ser obrigado a PAGAR CARO não foi feito os serviços relatados e muito menos a GARANTIA NÃO SERVE PRA COBRIR NEM UM DISCO DE FREIO...