C.D.A Fiat-Fortaleza

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

02/06/2025 às 11:02

ID: 217427797

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Reclamando novamente pois não resolveram o problema, a solução foi ENTRAR em contato com o ***** da seguradora e pedir o cancelamento, o problema que ao ligar e digitar a OPÇÃO 5(CANCELAR CONTRATO), o cliente(no caso o besta) é transferido para um atendimento eletrônico pra ficar aguardando, já liguei TRÊS vezes, cada ligação com mais de 10 minutos e não atendem, É UM ABSURDO O QUE FAZEM COM O CLIENTE...

Além de todo o constrangimento que passei ainda não consigo cancelar um contrato que NÃO QUERIA...

ID: *****
Título: VENDA CASADA DE SEGUROS NO FINANCIAMENTO
Reclamação: Comprei um Fiat Argo ZERO KM na concessionária CDA que fica na Avenida Borges de Melo, 1529, bairro de Fátima, Fortaleza, Ceará, depois de vários dias de conversa com o vendedor, que me atendeu muito bem, no dia 02/04/25 fechamos a negociação, para minha surpresa no momento de assinar o contrato do saldo a ser financiado percebi que foi ADICIONADO TRÊS APÓLICES DE SEGUROS(UM deles no valor de R$ 1.299,00 e mais DOIS no valor de R$ 499,00 cada) seguros estes que não pedi, caracterizando VENDA CASADA, ao conversar com o setor de financiamento fui informado que fazem parte do financiamento, aí foi quando insisti com a representante do BANCO para retirar, e tanto ela como outra moça me disseram que se retirasse poderia ser que o meu cadastro NÃO fosse aprovado pois seria preciso passar a ficha novamente, elas me disseram até que minha ficha foi passada em DOIS bancos e um deles não aprovou, com receio de não passar minha ficha por causa dessa pressão psicológica acabei assinando o contrato, confesso que não deveria ter assinado, pois não tenho nada de RESTRIÇÃO que impeça a aprovação do financiamento, até pq no início da negociação meu CPF foi pré-aprovado com ZERO DE ENTRADA, mas mesmo assim dei mais de 30% de entrada, enfim, deixo aqui meu DESCONTENTAMENTO com o setor de financiamento, não tenho o que falar negativamente do setor de vendas pois fui muito bem atendido, mas fiquei muito decepcionado pois meu sonho sempre foi adquirir um carro ZERO KM, acredito que seja o sonho de muitos brasileiros que vivem do suor do seu rosto...
Fica a dica para quem vai financiar o saldo restante, muita atenção no momento de assinar...