Comprei por intermedio do tik tok shop um perfume. Recebi um outro perfume com uma carta dizendo que não tinham o perfume e trocaram por outro! Primeiro, não autorizei a troca. Segundo, por que não fizeram o cancelamento? Perdem pontos no tik tok?

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São Paulo - SP

22/05/2026 às 18:50

ID: 249432885

Comprei por intermedio do tik tok shop um perfume árabe. Acabo de receber um outro perfume com uma carta dizendo que não tinham o perfume e trocaram por outro! Primeiro, não autorizei a troca. Segundo, no site da loja tem o perfume que solicitei. Terceiro, por que não cancelaram a compra e pronto??? Perdem pontos no tik tok?

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