Não pude fazer a troca Bangu pq eu comprei em campo grande.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2026 às 18:16
ID: 251783763
Fui fazer uma troca de um relógio, com a nota fiscal e o produto que veio com defeito a loja de Bangu falou que não troca porque foi comprado em campo grande, eu expliquei que isso está errado pois a loja ca tem que trocar, pois ela vendeu com defeito. A Joyce da loja de bangu me explica que ela segue ordens, eu fico no prejuízo pois foi presente. Há ela falou que produtos com promoção não troca fora da promoção, a promoção era o segundo relógio com 50% de desconto. Eu como cliente não tenho acesso ao fornecedor para realizar a troca, mas CA tem facilidade. Eu estou muito insatisfeita com a conduta da loja.