Produto devolvido em maio não estornado até o momento, dificuldade de contato com o SAC.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 17:55
ID: 251256383
Fiz uma compra de dois produtos, devolvi um no mês de maio. Não recebi até hoje o valor do estorno , paguei em PIX. Tento falar no chat ele fica pesquisando por horas e não finalizar, tentei mandar e-mail nem responde, tentei contato no WhatsApp mas a IA não sabe responder esta questão, liguei no 0800 , mas informam q eu tenho q ter o número do protocolo do atendimento, isto eu não tenho , porque não consigo ser atendida. Se eu paguei em PIX o crédito já devolveria ter sido efetivado.
CPF *****