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Cotia - SP

24/06/2024 às 11:34

ID: 191449047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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comprei uma aier fryer e já não funciona mais, estou tentando entrar em contato desde do mês de março e nada, já entrei em contato ate com amazon que foi por onde comprei e tbm sem solução.
Não atendem o tel indicado para ser resolvido e nem respondem email

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:56

Olá boa tarde, sentimos muito por isso! A Coibeu fornece a garantia de 90 dias em seus produtos e oferece a devolução e reembolso no caso de produtos que apresentem defeitos. Todas as nossas da Amazon possuem suporte de atendimento diariamente em horário comercial e não há nenhum contato com resposta pendente. Peço por favor que nos envie provas do seu contato para que possamos localizar aonde foi a falha no atendimento.
Atenciosamente,
Coibeu.