Comprei produtos com defeito de fabricação e não fizeram a devida troca..

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

24/02/2023 às 17:28

ID: 159903501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei chapas para fabricação de móveis planejados. Algumas peças vieram com empeno que provavelmente foi causado no manuseio ou armazenamento. Logo quando recebi o material, identifiquei o problema e entrei em contato. Disseram iriam fazer a toca para mim, logo depois falaram que não era possível por o empeno gera na hora do corte, sendo que a máquina que faz este corte é uma seccionadora e corta com precisão. Porque não me falaram na hora que comprei que as peças viriam empenadas, assim não teria https://******* enganaram e não assumiram a https://******* entrando no pequenas causas contra a https://*******ável o que estão fazendo..

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Consideração final do consumidor

21/06/2024 às 17:49

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7