Atraso na entrega de beliche pedido n *****
Não respondida
Porto Velho - RO
17/03/2026 às 13:24
ID: 243518953
A Mobilli, estou entrando em contato mais uma vez para tratar do grave atraso na entrega do meu pedido, número ***** data 9 de janeiro 2026
Realizei a compra de 01 beliche no dia 09/01/2026, com prazo de entrega para 06/02/2026, conforme documentos anexo. Até o momento o produto não foi entregue, caracterizando descumprimento da oferta conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 35).
Diante disso, NOTIFICO a empresa Mobly para que apresente uma solução imediata e efetue a entrega no prazo máximo de 5 dias corridos.
Caso o prazo não seja cumprido, registrarei reclamação formal no Procon e na plataforma Consumidor.gov.br, além de adotar as medidas judiciais cabíveis para cancelamento da compra, restituição integral dos valores pagos e eventual indenização por danos.
Aguardo retorno imediato com a solução do problema.