Atraso na entrega de guarda-roupa e falta de estorno após diversas promessas não cumpridas
Não respondida
Manaus - AM
15/12/2025 às 11:03
ID: 234801275
Comprei um guarda roupa em 04 de outubro de 2025, com valor total de R$ 3.000.00 (três mil reais), sendo pago como entrada R$ 1.500,00 (um mil e quinhentos reais) e o saldo de R$ 1.500,00 (um mil e quinhentos reais), na entrega do guarda-roupa.
Desde a visita para tirar as medidas do guarda-roupa, venho recebendo promessas sucessivas de entrega, porém, até a presente data, o produto não foi entregue, e não houve uma explicação satisfatória ou ação concreta para solucionar o problema até o dia 21/11/2025, quando a empresa foi questionada novamente sobre a entrega e foi informado que a máquina de corte da empresa estaria quebrada, justificando a promessa de entrega para o dia 03/12/2025 (o qual não foi cumprido novamente), questionada novamente a referida empresa postergou com uma nova promessa para os dias 05/12/2025, 08/12/2025, 10/12/2025, 13/12/2025 e por fim 15/12/2025, até a data de hoje não recebi o guarda roupa e muito menos meu dinheiro de volta.
Cuidado essa loja, se não quiser ter dor de cabeça, fizeram toda essa ladainha com contrato imagina sem, isso porquê ainda elaborei uma notificação extrajudicial.