Empresa que aplica [Editado pelo Reclame Aqui] em venda de pacotes de passagem áerea
Não respondida
Colatina - ES
27/07/2026 às 18:38
ID: 254969811
Fiz uma compra de um pacote de viagem internacional com alguns meses de antecedência, até na véspera da viagem, tudo ocorreu normalmente, escolha das datas e tipo de passagem aérea, e até a emissão do bilhete aéreo. Quando foi se aproximando da véspera da viagem, o [Editado pelo Reclame Aqui] que se identificava com o nome Carlos Costa simplesmente parou de responder. Até o período de 24 horas da viagem, que é quando a companhia aérea abre o check in, ainda constava na companhia área uma reserva em meu cpf, ao abrir o check in, veio a surpresa de que o bilhete aéreo não era válido, e eu não poderia fazer o check in. Tentei entrar em contato de diversas formas, o que foi perca de tempo. Pouco tempo depois eu consegui encontrar informações de mais pessoas que caíram no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]. A indicação da agência veio de uma pessoa que já havia um parente que tinha viajado com eles sem problemas. Não compre nenhum produto desse [Editado pelo Reclame Aqui] e dessa empresa!