Atendimento negado para dependentes sem cadastro no aplicativo, mesmo com carteirinha online e comunicado da empresa informando sobre a obrigatoriedade em janeiro.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

06/12/2025 às 11:55

ID: 233923323

Hoje levei meus filhos na ciro e tive o atendimento negado porque meua filhos nao tinham cadastro no aplicativo da uniodonto, mas tenho todas as carteirinhas online como meus dependentes e mesmo assim a moça da unidade st sul rua 86 nao quis atender, sendo que tenho um comunicado da empresa que some te em janeiro esta obrigatoriedade entra em vigor. Uma falta de desinformação e respeito com os clientes.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/03/2026 às 21:18

andimento é [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0