Promessa não cumprida e dificuldade no cancelamento de consórcio

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

02/07/2025 às 13:22

ID: 221095471

Boa tarde gostaria de fazer uma reclamação contra essa empresa C J S consultoria financeira CNPJ *****. Representante da empresa Reserva ADM de consórcio Ltda. CNPJ *****.
Tudo começou com a promessa da vendedora *****, essa mesma nos ofereceu um Volkswagen Delivery 2023 0km.
E que precisaríamos somente dar entrada em uma carta de crédito num grupo já em andamento (Ela nos garantiu que ela conseguia a liberação do veículo na data 25/06). O valor foi de 16.073,11 em uma carta de crédito e outra no valor de 19.287,73.
Demos a entrada no dia 03/06/205 com promessa que o veículo seria entregue no dia 25/06/2025. Chegando na data a vendedora inventou um monte de história, disse que estava doente e só voltava na semana que vem. Depois nos disse que o veículo não foi faturado porque eles não podiam faturar junto com cliente de cooperativa. Pedimos o cancelamento da carta. A mesma nos prometeu que nos devolveria o dinheiro mas até agora nada.

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