Cobrança e axagerada

Respondida
São Paulo - SP
10/08/2024 às 19:26
ID: 194946219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fui ao Salão Kamura, para fazer a minha manutenção da unha de fibra e fazer o pe, apenas isso
Na hora de fazer o pagamento eu não imaginava o valor que seria cobrado, sendo que em outros salões que eu fui a manutenção já está incluso a cutilagem e a esmaltação, desta vez eu fui fazer a esmaltação em gel, pois eu sempre faço porque dura mais
Mesmo assim em outros estabelecimento me cobram no máximo 50 reais a esmaltação em gel, e desta vez o salão me cobrou *******,00 isso é um absurdo, fiquei chocada ao pagar estavam me cobrando até a remoção do esmalte e pasmem, o pé quando fui fazer eles nem esfoliaram apenas tiraram a cutícula e pintaram, mais o meu pé ficou sem nenhuma hidratação que é de costume .
Não aceito ter pago *******,00 na mão ( manutenção) e pedicure
Sai insatisfeito e além do mais sem entender o pq de tão absurdo aquele valor .
Desmotivada demais para voltar a frenquentar o salão .
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Resposta da empresa
20/08/2024 às 15:05
Ola Alessandra.
Como sua reclamação é sobre o salão Celso Kamura da Vila Olímpia, irei repassar sua reclamação aos gestores, para que possam entrar em contato.
Muito obrig
Juliana Vieira
MKT e Comunicação salão CKamura SP