C.Kamura SP

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Cotia - SP

08/02/2023 às 17:55

ID: 158992265

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Deixei meu mega hair no salão C.Kamura Express - (Vila Olímpia) para fazer a limpeza das fitas e lavagem para eu fazer a manutenção no sábado dia 04/02 meu marido pediu para pesar a quantidade deixada, o cabeleireiro Luciano que me vendeu o mesmo e já fazia a manutenção do meu mega hair recebeu e pesou o mesmo quando foi pedido. No sábado dia 04/02 as 11hs fui fazer a manutenção do mega e colocar mais fitas essas que estariam lá para a limpeza e lavagem. Quando cheguei perguntei do cabelo e pedi para pesar, fui informada na hora que havia trocado as borrachas das fitas e por este motivo tinha perdido algumas gramas, (7gramas) quando foi deixado pesava 61 gramas e quando cheguei 54 gramas fora o que estava na minha cabeça que era preenchimento de pontas, eu não solicitei a troca das borrachas no cabelo que deixei, fizeram por conta própria perdi gramas de cabelo, enfim tinha um evento no dia e acabei colocando quando olhei no espelho o cabelo estava todo despontado em V sendo que meu mega é de 65cm que havia comprado lá reto, me informaram que tinha sido a perca por conta da troca da borracha que eu NÃO pedi.
Fui para o evento que eu tinha passou 2 dias e fui lavar o cabelo quando olhei lavado e seco no espelho estava um V tipo escada horrível, sem contar que o Luciano desfiou "cortou o meu cabelo natural (sem ser o mega) sem a minha autorização, simplesmente ele cortou sem que eu "percebece" só vi depois que lavei em casa e por ser ondulado ficou um toco de um palmo na nuca e nas laterais perto da orelha. Sempre tive cabelo longo com pouco volume mais longo.
Mandei mensagem para ele reclamando do cabelo megahair que estava uma escada que não sabia oque ele fez que nao parecia o meu cabelo, que eu nao havia pedido a reforma que tinha ficado uma [Editado pelo Reclame Aqui] o cabelo, falei também sobre a corte no meu cabelo natural sem a minha autorização. Ele falou para que eu fosse lá para ele recolacar o cabelo. Impossível o cara cortou meu cabelo sem a minha autorização fez reforma sem a minha autorização e eu ainda ia correr este risco jamais, uma sacanagem estou frustrada. O cabelo está parecendo uma escada horrível nao parece o mesmo que deixei lá acabaram com o mega e meu cabelo. E ainda paguei por isso. Falou que ele não pega cabelo de ninguém que se sentiu humilhado, paguei bem caro no cabelo para ficar do geito que ficou, não falei que ele pegou simplesmente o cabelo esta batendo no cotovelo e no meio na cintura não sei o que fez que acabou com o cabelo que nao parecia ser o meu. Indignada.