Produto ruim

Não resolvido
Contagem - MG
18/02/2016 às 23:30
ID: 16845988
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Comprei um shampoo e condicionador reconstrutor para cabelo quimicamente tratados achando que era bom mas me decepcionei. Tenho luzes no cabelo e nunca usei uma linha que deixa o meu cabelo tão duro quando lavo nem o condicionador consegue deixar o meu cabelo macio. Joguei o meu dinheiro fora. Usei por duas vezes e aconteceu a mesma coisa não vou usa lo mais. Me fale se essa linha seria a mais indicada para o meu cabelo.
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Consideração final do consumidor
18/04/2016 às 22:07
Nada não tive resposta.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/04/2016 às 11:38
Olá,
Informamos que sua manifestação foi encaminhada ao Departamento Responsável que vai retornar o contato mais breve possível.
Por favor, tenha em mãos todos os dados necessários do produto reclamado como lote, validade e Nota Fiscal.
Permanecemos á disposição,
Serviço de Atendimento ao Consumidor - Intense Care / C.Kamura