Paguei ativacao no dia 11 e ate agora nada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

13/05/2024 às 13:27

ID: 188662413

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Como tive que renovar minha anuidade do Duplex Pley fiz atraves do site https://******* onde fala que a ativacao é imediata, so que ate agora 2 dias depois ainda nao ativou.
Fiz pagamento via pix para o C L SOUZA SERVICOS
CPF/CNPJ: 45.*******.*******/*******31

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Resposta da empresa

12/07/2024 às 12:33

Não localizamos nenhuma informação/pedido com seus dados.

Réplica do consumidor

12/07/2024 às 14:04

Enviei email com o comprovante para o ******* no dia 13/05 com o comprovante. Se precisar enviarei novamente.
*******

Réplica do consumidor

12/07/2024 às 14:05

Meu email é *******

Réplica da empresa

12/07/2024 às 14:19

O pedido foi cancelado e o valor devolvido.

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 18:09

Pessima em todos os sentidos! Devolveu os valores somente via RA.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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