Pix não faturado
Resolvido
Brasília - DF
15/07/2024 às 16:34
ID: 193000751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei uma assinatura anual da iboplayer com pix do BB de R$29,90 (Maria Eliomar lopes de souza) no dia 13/7/******* as 15h17 e até o momento o serviço não foi ativado sendo de ativação imediata. O pedido : 3VRRP de 15/******* as 15h09 sendo averiguado qe consta como aguardando pagamento.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 16:50
A licença de uso do aplicativo foi ativada com sucesso.
Devido o comprovante de pagamento estar em nome de outra pessoa, o processamento não foi feito automaticamente.
Obrigado e desculpe pela demora.
Consideração final do consumidor
15/07/2024 às 16:54
Nunca vi uma rapidez tão veloz ao resolver um problema estão todos de parabéns
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8