Recebe mas Aplicativo não funciona

Reclamação em réplica

Em réplica

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Manaus - AM

14/07/2025 às 21:16

ID: 222079315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o pagamento via Pix, da licença de um aplicativo para a smartv e o aplicativo não funciona. Ele trava na tela onde configura a lista.
Inclusive fiz a contestação tentando receber o valor de volta, mas sem sucesso.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 14:26

Não vendemos e não damos suporte para nenhum conteúdo ou listas de canais.

Não efetuamos nenhuma tratativa através desse canal do reclame aqui, por favor entrar em contato com o e-mail do suporte divulgado em nosso site oficial ou comprovante do *******.

Réplica do consumidor

17/07/2025 às 14:35

A empresa disponibiliza um atendimento automático que dá sempre a mesma resposta para qualquer questionamento.
Ainda bem que o valor que paguei foi razoavelmente irrisório.
Péssima empresa, não recomendo!!!