Colchão king com massageador abaixou de um lado após 4 meses de uso e empresa se recusa a trocar.
Não respondida
Nova Esperança do Sudoeste - PR
25/08/2026 às 08:09
ID: 257299869
Fiz uma compra em janeiro de 2023, de um colchão com massageador king, e uns 4 meses de uso ele abaixou de um lado. O pessoal da empresa me disse que a garantia só cobre se abaixar mais de 10cm (sim, um absurdo). Na época eu apenas aceitei, mas eu não estou contente com isso. Se não resolverem quero a troca do colchão. Chega ser veio de ver o "buraco" que esta de um lado.