Atraso na entrega de apartamento alugado e falta de posicionamento da construtora sobre novo prazo.

Olá!

Compreendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer a situação.

O imóvel encontra-se disponível para entrega, porém foi identificado um problema no fechamento dos trincos da porta. Em razão dessa questão de segurança, você optou por não receber as chaves neste momento.

Informamos que o proprietário já acionou seu prestador de serviços para realizar o reparo necessário e estamos aguardando a confirmação da data de atendimento.

Assim que tivermos um posicionamento sobre a execução do serviço, entraremos em contato imediatamente para informar o novo prazo e acompanhar a conclusão do reparo.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe do Sucesso do cliente.