C.P SOM E MULTIMIDIAS

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Fortaleza - CE

08/08/2025 às 00:13

ID: 224037317

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Comprei uma multimídia tesla para o meu carro, e infelizmente logo nos primeiros dias vieram alguns probleminhas que pensei ser devido a configurações.

Porém pedi apoio ao suporte da empresa e eles configuraram tudo certinho mas os problemas ainda permaneceram.

Muita lentidão e problemas de acesso.
Obs: Uso muito pouco o carro.

Hoje, com poucos meses de uso a multimídia não funciona nada além do bluetooth, não abre YouTube, Spotify, Waze e nada do tipo. Já tentei de várias formas mas não abre, já levei até em um técnico e mesmo assim a multimídia trava e não abre nada, só funciona o sistema de câmeras de ré e frontal (nada a reclamar) e o bluetooth.

Queria um parecer da empresa para resolver meu problema.

Ela está em estado de nova, ainda tem as películas de fábrica, como uso muito pouco o carro, a multimídia tbm está em estado de zera.

Conforme segue em anexo, dias depois já estava tendo problemas.