Não resolvido
Respondida
São Paulo - SP
04/01/2025 às 12:19
ID: 206308787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla
Fiz a compra do curso código VM da Catarina leal e fiquei insatisfeita com o curso.
Está sendo descontado todos os meses do meu cartão no valor de 37,00 já entrei em contato com a empresa e não tive nenhum retorno e gostaria de cancelar essa compra.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 17:52
Prezada Thainara, tudo bem?
Verificamos aqui e identificamos que a senhora adquiriu dois produtos distintos:
O curso Código VM, que foi pago à vista;
E o curso Segredo dos Nichos Virais C.L, que foi adquirido em 4 parcelas no cartão de crédito, o que explica os débitos mensais no valor de R$37,00.
Entendemos que a situação possa ter causado confusão e pedimos desculpas por qualquer transtorno. Caso sua solicitação ainda não tenha sido totalmente atendida, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo WhatsApp:******* teremos o maior prazer em ajudar.
Se já estiver tudo resolvido, solicitamos que marque sua reclamação como "resolvida", pois isso nos ajuda a fortalecer o nosso trabalho e alcançar mais mulheres com responsabilidade e compromisso.
Continuamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Catarina Leal