PROPAGANDA ENGANOSA
Resolvido
São Paulo - SP
29/08/2024 às 23:46
ID: 196312943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei o código Vm pois dizia de uma função secreta no Tik tok para mulheres etc. que teria um código para configurar, copiar colar, com apenas 20 min por dia.
E entrei no curso p ver não tem nada sobre isso.
O curso fala sobre estratégias pra postar vídeo no tik tok que tem que postar 2x ao dia.. etc.. mas não tem nada a ver com a promessa da propaganda.
Pedi meu dinheiro de volta no mesmo dia da compra (25/08/24) através do e-mail que disponibilizaram e até hoje não obtive retorno. Mandei msg através da plataforma do curso e não respondem também.
Na propaganda dizia que se não estivesse satisfeita devolveria meu dinheiro se solicitado até 7 dias.
E na verdade esse é código do consumidor. Tenho 7 dias. Já pedi devolução desde o primeiro dia e não respondem. Quero meu dinheiro de volta. Além de propaganda enganosa não atendem para devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 12:02
Olá, Amanda, tudo bem?
Entendemos sua dúvida sobre o ******* no curso *Código VM (Viralização e Monetização)*, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes para que você tenha total compreensão de como o treinamento funciona.
O código ao qual nos referimos não é um ******* que você insere no TikTok e, de repente, começa a ganhar dinheiro sem precisar fazer mais nada. Em vez disso, ele representa um *conjunto de técnicas e estratégias* específicas que ensinamos no curso para *otimizar o seu perfil*, criar conteúdos virais e, com isso, permitir que seu perfil se torne elegível para monetização.
O curso foi desenvolvido para ajudar você a configurar seu perfil corretamente, aumentar o alcance de suas postagens, ganhar seguidores e, consequentemente, desbloquear a função de monetização no TikTok. *Isso exige consistência, dedicação e um esforço diário* de cerca de 20 a 30 minutos, conforme mencionamos.
Em relação ao reembolso, você pode solicitá-lo diretamente na plataforma onde adquiriu o curso. O valor será depositado para você novamente em até 7 dias úteis após a solicitação.
Aqui estão as informações de contato para o suporte:
Telefone:*******
Email: *******
Sinta-se à vontade para entrar em contato através de qualquer um desses canais para obter ajuda.
Se houver mais alguma dúvida, estamos à disposição para ajudar!
Consideração final do consumidor
06/09/2024 às 12:25
A propaganda que a Catarina faz remete a pensar exatamente da forma que mencionei e acredito que seja provavelmente estratégia de marketing para que as pessoas comprem e depois tenta reter por lá uma parte.
Porém qualquer pessoa que já fez conteúdo para o Instagram ou tik tok sabe que não é só 20 min por dia que leva. Para fazer um bom conteúdo, principalmente no início demora muito mais do que isso. Principalmente se for fazer de 2 a 3 posts por dia, como ela mencionar que é o correto a fazer.
Por mais que ela passe um passo à passo de como seguir certinho, cada um tem seu nicho e precisará parar pra pensar no seu conteúdo. Então dizer que leva 20 mim por dia é uma grande ilusão.
Avaliei com base na propaganda que remete sim a uma enganação, induzindo as pessoas ao erro e pela demora em responder meus e-mails. Precisei enviar vários para ser atendida inclusive reclamar aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5