Solicitação de Novo Acesso ao Curso Vitalício - Código VM
Respondida
Alvorada - TO
19/05/2025 às 19:32
ID: 217490733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Adquiri o curso vitalício do Código VM no final do ano passado, porém, até então, ainda não havia acessado a plataforma novamente. Hoje tentei fazer login, mas fui informado de que meu e-mail não consta como cadastrado, e não recebi nenhum direcionamento para resolver a situação.
Diante disso, venho, por meio deste, solicitar apoio para restabelecer meu acesso ao curso.
Desde já, agradeço pela atenção e aguardo retorno.
Atenciosamente,
*****
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 17:24
Prezada Taís, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Identificamos sua compra e já realizamos o reenvio do acesso ao curso vitalício do Código VM para o e-mail *******.
Caso não localize em sua caixa de entrada, recomendamos verificar também a pasta de spam ou promoções. Se ainda assim não encontrar, por gentileza, nos avise por aqui ou pelo nosso canal de suporte para que possamos ajudá-la prontamente.
Estamos à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Catarina Leal